Torsdag 2. februar holdt Interoptik sin fagdag i Larvik. C-optikk startet opp sin faglige samling samme dag og holdt det gående hele helga. Kommende fredag har Specsavers invitert til faglig oppgradering. Det skjer ting i bransjen
(foto: Hans Torvald Haugo)
Poengene strømmer inn!
Det er høyt fokus på etterutdanningspoeng. Alle kjedene har sine faglige aktiviteter. Norges Optikerforbund og Synsinformasjon er også heldig og får være deltagere eller bidragsytere i disse anledninger.
Fredag 3. februar holdt Pelle Knudsen og Hans Torvald Haugo foredrag for butikkmedarbeidere og optikere som en del av C-optikks fagdager. Kommende fredag skal fagsjefen i NOF holde innlegg for Specsavers. Temaene berører hverandre. Det er tydelig at fokus på Norsk pasientskadeerstatning, samarbeid med tilhørende yrkesgrupper og reguleringer relatert til bransjen prioriteres.
På fredag var dette temaene:
• Lover, regler og reguleringer som er viktig i vår bransje.
• Pasientskadeerstatning – hva er det og hvordan forholder vi oss til det?
• Markedsføring: kan man bruke pasientinformasjon i reklamesammenheng?
• Forbrukerens rettigheter.
PDF-filer av foredragene kan du hente her:
Det å ha allmenn kjennskap til dette er noe alle i bransjen bør være opptatt av.
Temaene er også kommentert og diskutert i ulike artikler i Optikeren.
Her er en oversikt over noen av disse:
Markedsføring og prisopplysning i optikerbransjen (side 60)
Hvem får ansvaret hvis noe går galt? (side 20)
God praksis og faglig forsvarlighet – to sider av samme sak (side 26)
Villedende markedsføring (side 55)
Utveksling av pasientinformasjon mellom helsepersonell
Etikk i salget (side 38)
Når varen har en mangel (side 20)
Justering av briller kjøpt annet sted (side 66)
Personopplysningsloven (side 22)
De nye helselovene (side 6)
Datasikkerhet hos optikere – krav til organisering av journalsystemer (side 30)
Viktige lover og regler for optikere (side 8)
Kundekartoteket og markedsføring (side 24)
Liberalisering i adgangen til tilleggsytelser (side 44)