Siden 2009 har Norsk pasientskadeerstatning håndtert 62 saker gjennom Synsinformasjons kollektivavtale for optikerbransjen. I en av seks saker har pasienten fått medhold.

Fire av sakene ligger lenger tilbake i tid, slik at det totalt er registrert 66 saker.
11 pasienter har fått medhold, 43 avslag, 9 er henlangt, mens 3 er under behandling.
Totalt er det betalt ut 2,8 millioner kroner i pasientskadeerstatning gjennom bransjens kollektivavtale i NPE.
Det var innrapportert to saker i fjor og tre i 2019. Det er en nedgang fra tidligere år.
Totalt ser det ut til å bli innmeldt rundt ett tusen saker innen privat helsetjeneste i 2021, melder NPE. Det er en markant økning i utbetalte beløp, sammenlignet med i fjor.
I offentlig helsetjeneste er det en betydelig høyere medholdsandel enn for eksempel i optikerbransjen.